Conditions générales de Vente


Article 1 : Préambule

Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part, par la société GATAKA SARL, 4 bis, rue Florimond Crépin 59320 HAUBOURDIN, FRANCE, identifiée au registre du commerce et des sociétés de Lille, France, sous le n° 453 471 617, ci-après dénommée "Unekorn" et, d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site Internet de Unekorn (www.unekorn.com) ci-après dénommées "l'utilisateur".

Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre la société GATAKA SARL et l'utilisateur ainsi que les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site Internet www.unekorn.com , que l'utilisateur soit professionnel ou consommateur.

L’acquisition d’un bien ou d’un service à travers le présent site internet implique une acceptation sans réserve par l'utilisateur des présentes conditions de vente.

Ces conditions de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par la société GATAKA SARL.

La société GATAKA SARL se réserve le droit de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.


Article 2 : Produits et disponibilité

Les offres de produits et prix sont valables tant qu'elles sont visibles sur le site, et ce jusqu'à épuisement des stocks.

GATAKA SARL ne garantit d'aucune façon le maintien des produits à la vente pendant une période précise. www.unekorn.com s'engage à prévenir par email ou par téléphone tout client qui aurait passé commande d'un produit indisponible.

En aucune façon, l'utilisateur ne saurait engager la responsabilité de GATAKA SARL dans l'hypothèse où il aurait validé la commande d'un produit indisponible.

En cas de débit du montant d'une commande relatif à un produit indisponible, GATAKA SARL s'engage dans un délai de 30 jours selon le choix du Client, soit à rembourser le Client, soit à lui émettre un avoir du montant de sa commande.

En cas de rupture de stock de l'un des produits d'une commande comportant plusieurs produits, GATAKA SARL expédie le reste de la commande.


Article 3 : Livraison/Envoi

Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement (hors week-end et jours fériés). Le mode d'expédition standard est le colis suivi par la poste, ou par un autre transporteur privé. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Pour la France Métropolitaine (y compris la Corse), Monaco et Andorre

Pour toute commande, le tarif de livraison unique est fixé à 6.00 € TTC.


Toutes les livraisons sont assurées par Colissimo France, ou un transporteur privé.
Le délai indicatif est de 48/72 heures (Pas d'engagement sur les délais)
Du Lundi au Vendredi dès expédition depuis nos locaux.


Pour la France Outre Mer (Guadeloupe, Martinique, Mayotte, Réunion, Guyane, St-Pierre-et-Miquelon, Saint-Martin, Saint-Barthélémy)

Pour toute commande, le tarif de livraison unique est fixé à 16.60 € TTC.


Toutes les livraisons sont assurées par Colissimo Outre-mer : avec preuve de dépôt, livraison en boîte à lettres (sans signature), suivi.
Le délai indicatif pour les Dom/Tom est de 96/120 heures (Pas d'engagement sur les délais)
Du Lundi au Vendredi dès expédition depuis nos locaux.


Pour l'Union Européenne et la Suisse

Pour toute commande, le tarif de livraison unique est fixé à 12.00 € TTC.


Toutes les livraisons sont assurées par Colissimo International, ou un transporteur privé.
Le délai indicatif pour l'europe est de 96/192 heures (Pas d'engagement sur les délais)
Du Lundi au Vendredi dès expédition depuis nos locaux.


Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elle. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles. En cas de dommage pendant le transport, la protestation motivée doit être formulée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison.

Afin de pouvoir vous garantir un service optimal, nous vous remercions de toujours nous communiquer une adresse à laquelle votre commande pourra être livrée aux heures ouvrables. Vous devez nous communiquer une adresse d’expédition complète et exacte (avec Digicode, code d’entrée...). En cas d’erreur de votre part ou d’adresse incomplète, les frais d’un deuxième envoi seront à votre charge et vous devrez en assumer les conséquences éventuelles (perte du colis, refacturation des frais d’envoi vers la bonne adresse de livraison...). 

Veuillez enfin noter qu'il est impératif de fournir votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail au moment de renseigner vos coordonnées.


Article 4 : Prix

Les prix figurant dans le catalogue sont des prix toutes taxes comprises en euro tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande; tout changement du taux pourra être répercuté sur le prix des produits ou des services. Ces prix comprennent le prix des produits, les frais de manutention, d'emballage et de conservation des produits. Ils sont modifiables à tout moment sans préavis, sachant que les articles seront facturés sur la base en vigueur à l'enregistrement de la commande.

La société GATAKA SARL se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur.

Les produits demeurent la propriété de la société GATAKA SARL jusqu'au paiement complet du prix.

Attention : dès que vous prenez possession physiquement des produits commandés, les risques de perte ou d'endommagement des produits vous sont transférés.


Article 5 : Paiement

Vous disposez de plusieurs moyens de paiement offrant un maximum de garanties de sécurité. Vous pouvez régler :
- Par carte bancaire
- Par Paiement Paypal

Le paiement s'effectue sur les serveurs bancaires sécurisés de nos partenaires (Banque Populaire). Ceci implique qu'aucune information bancaire vous concernant ne transite via notre site internet.

Le paiement par carte bancaire est donc parfaitement sécurisé, votre commande sera ainsi enregistrée et validée dès l'acceptation du paiement par la banque.


Article 6 : Garantie

Tous les produits fournis par la société GATAKA SARL bénéficient de la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil.

En cas de non conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné au vendeur qui le reprendra, l’échangera ou le remboursera.

Toutes les réclamations, demandes d’échange ou de remboursement doivent s’effectuer par voie postale à l’adresse suivante : GATAKA SARL, 4 bis, rue Florimond Crépin 59320 HAUBOURDIN, FRANCE ou par courriel : contact@unekorn.com, dans un délai de trente jours qui suit la livraison.


Article 7 : Limite de responsabilité

La société GATAKA SARL dans le processus de vente en ligne, n’est tenue que par une obligation de moyens; sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.

La société GATAKA SARL ne saurait être tenu responsable des dommages de toute nature, tant matériels, qu’immatériels ou corporels, qui pourraient résulter d’un mauvais fonctionnement ou de la mauvaise utilisation des produits commercialisés. De même pour les éventuelles modifications des produits résultant des fabricants.


Article 8 : Droit de rétraction

L’article que vous recevez est non conforme au descriptif ou défectueux ? Vous disposez alors de 15 jours ouvrables, à compter de la réception des articles, pour demander un échange ou un remboursement. Si le délai de quinze (15) jours expire normalement un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant.

Le client doit renvoyer les articles neufs ou non consommés dans leur intégralité et dans leurs emballages d’origines, intacts, accompagnés de tous les accessoires éventuels, notices d’emploi et documentations (dans son emballage cellophane d'origine impérativement et avec la facture correspondante) à l’adresse suivante :

GATAKA SARL,
4 bis rue Florimond Crépin
59320 HAUBOURDIN
FRANCE


En cas d’exercice du droit de rétractation, Unekorn est tenu au remboursement des sommes versées par le client, sans frais, à l’exception des frais de retour. Le remboursement est dû dans un délai maximum de 14 jours ouvrés à compter de la date de réception du ou des colis retourné(s).


Les frais d'expédition de retour restent alors à votre charge.

Modalités de remboursement :
En cas de remboursement, nous garantissons que celui-ci sera effectué dans un délai inférieur ou égal à 14 jours suivant la date de réception du colis retourné. Aucun envoi en contre-remboursement ne sera accepté, quel qu'en soit le motif.


Article 9 : Protection des données

Conformément à la loi relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés du 6 janvier 1978, les informations à caractère nominatif relatives aux acheteurs pourront faire l’objet d’un traitement automatisé.

Les informations concernant l'acheteur sont uniquement destinées à la société GATAKA SARL qui s’engage à ne pas communiquer les coordonnées de ses acheteurs à un tiers.

Les informations qui sont demandées à l’acheteur sont nécessaires au traitement de sa commande. Le défaut de renseignement peut entraîner la non validation de la commande.

Les acheteurs disposent d’un droit d’accès et de rectification des données les concernant, conformément à la loi du 6 janvier 1978. Pour exercer ce droit, l’utilisateur peut adresser un courrier à la société GATAKA SARL, 4 bis, rue Florimond Crépin 59320 HAUBOURDIN, FRANCE ou par courriel : contact@unekorn.com.


Article 10 : Domaine de juridiction

Les présentes conditions de vente en ligne sont soumises à la loi française.

En cas de litige, compétence est attribuée aux tribunaux compétents dans le ressort du siège social de la société GATAKA SARL, nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie.

Unekorn